Hvad siger vores kunder? Vi har samlet nogle udtalelser fra vores kunder, som er lidt mere oplysende end bare "Alt er godt" og lignende. De fleste er rosende ord, for det er jo altid dejligt at få ros for at gøre alt vi kan for vores kunder. Vi ved godt at vi er lidt anderledes end de andre lampe-netbutikker - og det er vi faktisk stolte af.
Selve købet på nettet var både enkelt og nemt - jeg har modtaget en lampe/et produkt, der i såvel design som kvalitet i nogen grad oversteg, hvad jeg havde forventet. Tak for en rigtig handel!!
Jeg stod og manglede et par skomagerpendler i grønt glas, Jeg ringede til onlinegruppen og spurgte ind til de to skærme, jeg fik en god og høflig vejledning, og god beskrivelse af produktet, jeg havde før handlet med firmaet og følte mig tryk. Jeg bestilte lamperne om formiddagen , næste formiddag var pakken fremme . Jeg er meget tilfreds med fremsendte skærme og har anbefalet firmaet til andre. Tak for god service
Tak for en hurtig og problemfri handel. Det er butikker som jeres der gør det til en glæde at handle på nettet. Jeg vender gerne tilbage næste gang jeg skal købe lamper. Med venlig hilsen Dorte
Bestemt anbefalelsesværdig Nemt at bestille, hurtigt fremme. Helt gnidningsfrit. Produktet - en glasskærm - var emballeret særdeles forsvarligt, og nåede hel frem. De har ting man ikke finder andre steder, en god nichebutik.
8. april 2017 5 lysende og velfortjente stjerner * Et stort og spændende udvalg af kvalitetslamper, incl. præcis den lampe jeg var på udkig efter. * E-mærket webshop. * Knivskarp hjemmeside med præcise informationer. * Rigtig god og effektiv kundeservice. * Absolut rimelige priser. * OG i princippet lynhurtig levering (at Postnord så forkludrer leveringen på målstregen, selv om jeg er tilmeldt Modtageflex er jo ikke Lamper-Online's fejl. Heldigvis har LamperOnline også andre forsendelsesmuligheder, som jeg vil bruge ved fremtidige handler). SÅ : 5 lysende og velfortjente stjerner herfra til LamperOnline - jeg glæder mig til at handle hos jer igen.
22. marts 2017 God service og hurtig levering Høflig ved telefonisk henvendelse, og hurtig levering af min vare. Var blevet orienteret om 1-2 ugers lev. tid via hjemmeside. Varene kom allerede 2 dage efter. Super service.
9. februar 2017 Lampe Kom hurtigt og var pakket godt ind intet var i stykker og flot lampe jeg købte mig😍Kan kun anbefale at købe hos jer
12. januar 2017 Fin telefonisk rådgivning og hurtig levering Vi havde brug for rådgivning vedr. det produkt, vi ønskede at købe, og fik en meget fin telefonisk rådgivning.
19. oktober 2016 Reservedele Ny glas til vores 8 år gamle udvendige lampe, som ikke lige var på deres hjemmeside, sendte jeg en forespørgsel på om de kunne skaffe, kort efter kommer svaret at det kan de. Næste dag kommer der en mail om at nu er det på deres hjemmeside med pris levering m.m.jeg bestiller det og dagen efter modtager vi det.
27. august 2016 Fremragende service og hurtig levering Min ordre blev behandlet med det samme, selv om varen først blev bestilt sent om aftenen. Herefter blev varen afsendt og modtaget som angivet i info fra forhandleren. Jeg kan varmt anbefale denne forhandler.
12. juni 2016 god oplevelse Jeg bestilte 2 lampeskærme i glas og betalte. Da skærmene ankom med posten, kunne jeg konstatere en revne i den ene. Jeg orkede ikke at reklamere da jeg ikke vidste om det var posten eller firmaet og skærmen koste "kun" ca. 175 kr. Jeg bestilte nye skærme og blev så kontaktet af firmaet pr. tlf. da de mente jeg jo lige havde købt sådanne skærme. Efter at have fået forklaret situationen, kom der en ny skærm vederlagsfrit. Fantastisk service.
6. april 2016 Problem løst Den bedste vurdering kan gives når der opstår et problem. Der var nogle - nok selvforskyldte - problemer med leveringen af de lamper vi havde bestilt. Når jeg giver fem stjerner skyldes det den ualmindelige gode service vi fik fra Mai-Britt hele vejen igennem herunder løbende information. Problemet blev løst med smidighed og alle var glade.
